Demorou dois meses para o Facebook perceber que “Stop the Steal” poderia se tornar violento

Demorou dois meses para o Facebook perceber que

Demorou menos de dois dias para o Facebook encerrar o grupo original “Stop the Steal”, mas dois meses para perceber que o grupo e seus descendentes haviam gerado um “movimento nocivo” que estava prosperando na plataforma. levar à violência.

A notícia vem de um relatório interno do Facebook que analisa a resposta da empresa aos eventos que culminaram no levante de 6 de janeiro no Capitólio dos Estados Unidos. Repórteres do BuzzFeed News obtiveram o relatório intitulado “Pare o Roubo e o Partido Patriota: O Crescimento e Mitigação de um Movimento Adversarial Nocivo” e divulgaram o documento hoje depois que o Facebook supostamente começou a restringir o acesso dos funcionários.

A empresa de mídia social aparentemente não estava preparada para que as pessoas usassem suas próprias contas para espalhar desinformação e apelos à violência e outros comportamentos não democráticos. Entre as descobertas, o Facebook reconheceu que, embora tenha preparado ferramentas para lidar com “comportamento inautêntico”, que poderia incluir provocações de uma conta falsa gerenciada por agentes de inteligência russos, por exemplo, a empresa nº. Infelizmente não estava preparada para enfrentar autêntico preconceito. ”(Foco no Facebook.)

Em comparação com outros grupos cívicos, os grupos afiliados ao “Stop the Steal” tinham 48 vezes mais probabilidade de ter pelo menos cinco itens de conteúdo classificados como “violência e incitação” e 12 vezes mais probabilidade de ter pelo menos cinco conteúdos de ódio.

O grupo original “Stop the Steal” foi formado na noite da eleição, 3 de novembro, por Kylie Jane Kremer, uma ativista pró-Trump e filha de Amy Kremer, uma atriz política e organizadora do Tea Party. O grupo espalhou desinformação sobre os resultados da eleição dos EUA, alegando erroneamente que havia fraude eleitoral suficiente para mudar o resultado. O grupo cresceu rapidamente para 320.000 membros, com mais um milhão na lista de espera quando foi fechado em 5 de novembro.

Mas, apesar de ser marginalizado por “altos níveis de ódio, violência e incitação”, o Facebook não parecia pensar que a motivação do grupo era terrivelmente prejudicial. “Com os nossos primeiros sinais, não ficou claro se a coordenação estava ocorrendo, ou se havia dano suficiente para constituir a designação do termo” – presumivelmente uma ação que teria designado grupos semelhantes como nocivos ou odiosos.

Como não havia designação, grupos dissidentes surgiram rapidamente e floresceram por dois meses. Mesmo alguns dias após a insurgência, 66 grupos ainda estavam ativos. O maior grupo era privado, mas se gabava de ter 14.000 membros.

Super convidativo

O rápido crescimento desses grupos deveu-se ao que o Facebook chama de contas de “super convidados”, que enviaram mais de 500 convites cada, de acordo com o relatório. O Facebook identificou 137 dessas contas e disse que foram responsáveis ​​por atrair dois terços dos membros do grupo.

Muitas dessas contas de “super-convidados” pareciam ser coordenadas entre diferentes grupos, inclusive por meio de comunicações que ocorriam dentro e fora das diferentes plataformas do Facebook. Um usuário usou Endangered Stories, que não estão mais disponíveis na plataforma após 24 horas, e escolheu suas palavras com cuidado para evitar a detecção, provavelmente por moderação automatizada.

O relatório do Facebook sugere que a moderação futura deve examinar mais de perto os laços dos grupos com milícias e organizações de ódio. “Uma das coisas mais eficazes e convincentes que fizemos foi procurar sobreposições nas redes que observamos com milícias e organizações de ódio. Funcionou porque estávamos em um contexto em que tínhamos essas redes bem mapeadas. “

Embora o Facebook possa ter mapeado as redes, ele teve um registro irregular de ações contra elas. Na verdade, no mês passado, descobriu-se que o site gerava automaticamente páginas para movimentos da supremacia branca e da milícia se um usuário atualizasse seu perfil para incluir esses grupos como empregador.

O relato deixa claro que foi um aprendizado para o grupo. Uma das principais conclusões é que os investigadores “aprenderam muito” e que um grupo de trabalho desenvolveu um conjunto de ferramentas para identificar danos genuínos coordenados. Ele também observa que uma equipe “está trabalhando em um conjunto de casos na Etiópia e em Mianmar para testar a estrutura em ação”.

“Estamos desenvolvendo ferramentas e protocolos e tendo discussões sobre políticas para nos ajudar a fazer isso melhor da próxima vez”, disse o relatório.

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