Roku avisa os clientes: “O Google pode remover seu acesso ao YouTube TV”

O novo controle remoto para o streamer de mídia Roku Ultra.
Prolongar / O novo Roku Express com seu controle remoto.

Supõe-se que o YouTube TV traga as melhores partes da TV a cabo para streaming, mas também traz uma das partes mais irritantes: disputas de transporte.

Roku e o Google estão aparentemente discutindo sobre os termos do streaming do YouTube TV na plataforma de streaming do Roku. Roku enviava um e-mail aos clientes com uma linha de assunto dizendo: “O Google pode remover seu acesso ao YouTube TV.” Se você ainda não sabe, estamos tendo uma visão muito unilateral da história agora. O Google ainda não ofereceu uma resposta ao primeiro ataque de Roku, embora tenhamos solicitado um comentário e atualizaremos este artigo se o Google responder. Atualizar: O Google respondeu, veja abaixo.

O e-mail de Roku dizia: “As negociações recentes com o Google para transmitir o YouTube TV falharam porque Roku não pode concordar com os termos abusivos do Google, pois acreditamos que eles poderiam prejudicar nossos usuários.” O e-mail de Roku alude apenas vagamente ao que afirma que o Google quer, dizendo: “Não podemos aceitar as demandas injustas e anticompetitivas do Google para manipular seus resultados de pesquisa, impactar os negócios, usar seus dados e, em última análise, custar mais.”

Axios afirma ser capaz de preencher os espaços em branco e postou uma lista selvagem de solicitações que Roku diz que o Google solicitou. As supostas demandas do Google vão desde mudar a forma como a plataforma de streaming da Roku funciona até a especificação de quais chips a Roku deve usar em seus produtos. Roku diz à Axios que o Google deseja “uma linha de resultados de pesquisa dedicada para o YouTube na interface da Roku Smart TV” e deseja que Roku “bloqueie os resultados de pesquisa de outros provedores de conteúdo de streaming enquanto os usuários estão usando. O aplicativo YouTube no sistema Roku” .

O relatório continua: “Roku alega que o Google pediu para favorecer os resultados de música do YouTube a partir de comandos de voz executados no controle remoto do Roku enquanto o aplicativo do YouTube está aberto, embora a preferência de música do usuário seja definida por padrão em outro aplicativo de música, como o Pandora.”

A afirmação mais estranha de Axios é que o Google está tentando usar as negociações de aplicativos para mudar a forma como os produtos da Roku são construídos. “Roku diz que o Google ameaçou exigir que Roku use determinados chipsets ou cartões de memória que forçariam a Roku a aumentar o preço de seu produto de hardware, que compete diretamente com o Chromecast do Google”, diz Axios.

Roku realmente vai ao assunto no último parágrafo de seu e-mail, dizendo que está “profundamente desapontado com a decisão do Google de usar seu poder de monopólio para tentar forçar termos que prejudicarão diretamente os streamers”. A “palavra M” é um tópico delicado, já que a unidade de pesquisa do Google está atualmente conduzindo uma investigação antitruste do DOJ. Mas isso não é realmente relevante aqui. Você poderia argumentar que o YouTube normal tem o monopólio dos vídeos na web, mas além de compartilhar uma marca, o YouTube padrão não tem basicamente nada a ver com o YouTube TV, que rivaliza com a TV a cabo e até tem um segundo concorrente. Streaming em Hulu + TV ao vivo.

Quando se trata de quem ganha a guerra de plataformas de streaming, Roku realmente detém a maior participação de mercado, com o NPD posicionando-o com 38% do mercado nos Estados Unidos, à frente da Amazon e da Samsung. A maioria das contas tem plataformas do Google como Google / Android TV e Chromecast em um distante quarto lugar.

O YouTube TV não é o aplicativo normal do YouTube para TVs – é o substituto da TV a cabo do Google para cortadores de cabo. Assim como com o cabo, o YouTube TV permite que você pague uma alta taxa mensal ($ 65 ou mais) por um pacote de mais de 85 canais de TV ao vivo. Esses são todos os pilares do cabo, como ESPN, CNN, MTV, Cartoon Network, Discovery, Nickelodeon, Comedy Central, TBS, TNT, EUA, NFL Network, etc. Também possui canais locais de todas as grandes redes nacionais: CBS, ABC, NBC e Fox. Você pode até pagar mais por complementos como HBO, Starz, Cinemax e Showtime, bem como por extras esportivos como NFL Red Zone ou Fox Soccer Plus.

Este não é o primeiro conflito de transporte de aplicativo de Roku e, no passado, ser removido do Roku significava apenas ser removido da Loja de Canais. Os usuários que já possuem os canais instalados podem continuar assistindo. Portanto, se você é um usuário do YouTube TV no Roku e está preocupado com tudo isso, certifique-se de que o canal esteja instalado e, com sorte, você poderá superar toda a confusão. Provavelmente veremos algo acontecer em breve, como escreve Axios: “O contrato de transporte entre as duas empresas está prestes a expirar.”

Sua vez, Google!

Atualizar: O Google respondeu às alegações de Roku, chamando-as de “infundadas” e negando que queira alterar os resultados de pesquisa ou os dados do usuário. A empresa enviou o seguinte comunicado:

Estamos trabalhando de boa fé com a Roku para chegar a um acordo que beneficie nossos telespectadores e seus clientes. Infelizmente, Roku frequentemente se envolve nesses tipos de táticas em suas negociações. Estamos desapontados por eles terem optado por fazer declarações infundadas à medida que continuamos nossas negociações atuais. Todo o nosso trabalho com eles foi focado em garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para nossos telespectadores. Não fizemos nenhuma solicitação para acessar os dados do usuário ou interferir nos resultados da pesquisa. Esperamos poder resolver esse problema para o benefício de nossos usuários comuns.

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