As últimas semanas foram preenchidas com anúncios Spotify. A gigante do streaming de música fez grandes avanços, desde seu primeiro produto de hardware até uma experiência de desktop totalmente nova e redesenhada. Nenhum é tão polêmico quanto os aumentos de preços de ontem, aumentando as taxas de assinatura para clientes em grande parte do mundo. Todos os olhos estavam voltados para o relatório de lucros do primeiro trimestre da empresa, conforme os rumores de uma possível desaceleração no número de assinantes aumentaram no fim de semana. Contudo, isso não aparenta ser o caso.

O número total de usuários mensais (ou MAU) é essencial para relatar os resultados deste trimestre. Embora a variabilidade do usuário de reclamações do Spotify tenha aumentado, a empresa destaca 356 milhões de UAMs no primeiro trimestre, 11 milhões acima do último trimestre e 70 milhões ano a ano. Isso está abaixo das expectativas internas, mas não é a queda significativa no número de ouvintes que muitos esperavam. O número total de assinantes MAU e pagos aumentou 24% e 21%, respectivamente, em comparação com o mesmo período do ano passado. Esses são números bastante sólidos, mas pode haver outra pista de por que os custos da assinatura estão subindo.

Enquanto a receita total aumentou 16%, a receita média por usuário premium (ARPU) caiu 7% ano a ano para $ 4,97. Spotify observa seus aumentos de preços como uma forma de combater a queda no ARPU, destacando um impacto limitado nos 30 mercados onde os custos do Premium já subiram. De modo geral, a empresa espera um intervalo menor de MAU para 2021, mas aumentou suas projeções tanto para a receita total quanto para a margem bruta.

Mesmo com uma explicação em vigor, é improvável que esses relatórios consolem as assinaturas do Spotify aborrecidas com as notícias de ontem. Isso também ocorre em um momento em que o serviço de streaming está sob ataque após acusações de que estava pagando mal aos artistas, o que levou ao lançamento de um site dedicado à transparência em março para combater sua crescente reputação negativa.

Talvez o único grupo que não está bravo com o Spotify agora: podcasters. Além dos novos níveis de podcast anunciados ontem, exclusividades como The Joe Rogan Experience e Renegades: Born in the USA tiveram desempenho superior. Então, se você está se perguntando por que o Spotify continua empurrando seus programas para o primeiro plano no aplicativo enquanto você tenta carregar seu mix Discover Weekly, bem, agora você sabe.